Questões de Concurso

Câmara de Matão - SP -

Concurso: Câmara de Matão - SP -
Cargo: Agente Legislativo
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

VUNESP

Cargo:

Agente Legislativo

Disciplina: Atendimento ao Público

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No atendimento ao público no serviço legislativo, condiz com uma postura profissional a seguinte expressão:

(a)

“Irei conduzir o(a) senhor(a) ao outro setor”, demonstrando interesse.

(b)

“Amigo(a), o que você deseja?”, denotando familiaridade.

(c)

“Além de não receber o que mereço, minha família também não me ajuda!”, buscando empatia.

(d)

“Isso não diz respeito ao meu trabalho.”, expressando uma postura firme e assertiva.

(e)

“Ela não chegou ainda, quer deixar um recadinho?”, manifestando afeto.