Para obter uma pesquisa de satisfação sobre os serviços prestados pela Prefeitura de Itaquaquecetuba, o setor responsável enviará um formulário do Google para que o contribuinte possa atribuir a quantidade de estrelas que melhor representa a qualidade do serviço prestado. Cada serviço deverá ser ranqueado em até 5 estrelas, sendo que, quanto mais estrelas selecionadas, melhor o serviço.
No exemplo a seguir, foram selecionadas 3 de 5 estrelas para o serviço de limpeza e conservação:
Como você avalia nosso serviço de limpeza e conservação?
Assinale a alternativa que traz o tipo de pergunta a ser utilizado no formulário do Google para que essa pesquisa funcione como descrito.