Concurso:
UFC - CE
Disciplina:
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Ao mapear o funcionamento de uma organização, o conceito de "Processo de Negócio" não deve ser confundido com um departamento isolado. A melhor definição para esse conceito, sob a ótica da gestão por processos (BPM), é:
