Um paciente de 25 anos apresenta múltiplas pápulas pruriginosas, algumas recobertas por crostas, localizadas principalmente em espaços interdigitais, punhos e região peri-umbilical. O prurido é mais intenso à noite. Refere que outros membros da família também apresentam sintomas semelhantes. Qual o diagnóstico mais provável e a conduta inicial adequada?