Os processos de percepção, cognição e emoção influenciam diretamente o comportamento organizacional. Analise as afirmativas a seguir sobre esses processos:
I.A percepção social nas organizações é suscetível a erros de julgamento, como o "Efeito Halo", onde uma única característica positiva influencia a avaliação global de um indivíduo.
II.A cognição envolve o processamento de informações para a tomada de decisão, que nas organizações é sempre puramente racional e livre de vieses heurísticos.
III.A inteligência emocional refere-se à capacidade de reconhecer e gerenciar as próprias emoções e as dos outros, sendo uma competência crítica para a liderança.
Está correto o que se afirma em:
I.A percepção social nas organizações é suscetível a erros de julgamento, como o "Efeito Halo", onde uma única característica positiva influencia a avaliação global de um indivíduo.
II.A cognição envolve o processamento de informações para a tomada de decisão, que nas organizações é sempre puramente racional e livre de vieses heurísticos.
III.A inteligência emocional refere-se à capacidade de reconhecer e gerenciar as próprias emoções e as dos outros, sendo uma competência crítica para a liderança.
Está correto o que se afirma em: