Questões de Concurso

A gestão e a avaliação de políticas sociais são competências relevantes do assistente social, conforme a Lei de Regulamentação da Profissão (Lei nº 8.662/1993). O profissional não é apenas um executor terminal das políticas; ele possui capacidade analítica para participar de seu planejamento, formulação, gestão e avaliação. A avaliação, em particular, quando realizada sob uma ótica crítica, ultrapassa a mera mensuração de eficiência (custo-benefício) ou eficácia (atingimento de metas). Ela busca analisar o impacto social da política, sua efetividade em responder às necessidades da população e sua contribuição (ou não) para a garantia de direitos e a redução das desigualdades. Sobre a avaliação de políticas e programas sociais na ótica do Serviço Social, assinale a alternativa correta.

(a)

A avaliação de políticas sociais compete exclusivamente a economistas e estatísticos, devendo o assistente social limitar-se a fornecer os dados brutos dos atendimentos, sem participar da análise.

(b)

O único critério para avaliar uma política social é a eficiência, ou seja, se ela gastou poucos recursos, independentemente de ter alcançado seus objetivos ou garantido direitos.

(c)

A avaliação qualitativa, baseada na percepção dos usuários, é irrelevante, devendo-se priorizar apenas indicadores quantitativos, como o número de atendimentos realizados pela instituição.

(d)

A avaliação deve ser um processo crítico e participativo, utilizando indicadores quantitativos e qualitativos para analisar a efetividade social da política, seu alinhamento com os direitos humanos e seu impacto na vida dos usuários.