A entrevista é um dos instrumentos técnico-operativos mais utilizados pelo assistente social, sendo fundamental na abordagem individual, grupal ou familiar. Longe de ser uma conversa informal ou um interrogatório, a entrevista no Serviço Social é uma técnica qualificada que possui intencionalidade, objetivos definidos (como coleta de dados, orientação, avaliação ou acompanhamento) e é mediada pela escuta sensível e pela análise crítica. Ela não se esgota em si mesma, mas articula-se à dimensão investigativa e interventiva da profissão, exigindo do profissional competência para criar um espaço de acolhimento e, ao mesmo tempo, apreender as determinações sociais que atravessam a demanda individual. Assim, analise as afirmativas a seguir:

I.A entrevista é um instrumento técnico que deve ser utilizado com intencionalidade, fundamentado teoricamente e direcionado pelo projeto ético-político, visando apreender a realidade do usuário em suas dimensões singular e universal.
II.O sucesso da entrevista no Serviço Social depende exclusivamente da aplicação de um roteiro diretivo e fechado, garantindo a coleta padronizada de informações para fins de controle institucional.
III.A dimensão técnico-operativa da entrevista se basta, não havendo necessidade de o profissional realizar uma escuta qualificada ou estabelecer uma relação de empatia, focando apenas no preenchimento de formulários.

Está correto o que se afirma em: