Durante o atendimento em um órgão público, uma assistente social se depara com diferentes situações: um usuário que chega exaltado e em sofrimento, exigindo atendimento imediato; outro que apresenta documentação incompleta e teme ser julgado; um gestor pressiona pela triagem rápida para reduzir filas; e colegas sugerem priorizar casos “mais tranquilos”. Considerando os princípios ético-políticos e a dimensão técnico-operativa no atendimento ao público, assinale a alternativa com a conduta profissional mais adequada: