Disciplina:
Governança de TI
São dimensões definidas no ITIL v4 de criação de valor:
1. Ciclo de Vida
2. Organizações e Pessoas
3. Informação e Tecnologia
4. Fluxos de Valor e Processos
5. Parceiros e Fornecedores
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.