Questões de Concurso

CONSISA VRT - RS

Concurso: CONSISA VRT - RS
Cargo: Agente Administrativo
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

OBJETIVA

Cargo:

Agente Administrativo

Disciplina: Não definido

FC571932

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Embora naturais, situações de conflito no ambiente de trabalho, se mal geridas, podem prejudicar a produtividade e o clima organizacional. Em uma situação de conflito no ambiente de trabalho, a conduta mais adequada é:

(a)

Aguardar que as partes envolvidas encontrem uma solução de forma espontânea, evitando qualquer intervenção.

(b)

Reunir os envolvidos publicamente para que resolvam o problema de forma direta, evidenciando responsabilidades individuais para evitar recorrências.

(c)

Promover o diálogo entre os envolvidos, buscando compreender os diferentes pontos de vista e construir uma solução que atenda aos interesses comuns.

(d)

Comunicar imediatamente a situação à chefia, para que esta resolva a situação, determinando as providências cabíveis e estabelecendo as medidas corretivas necessárias.