Questões de Concurso

AL-MS

Concurso: AL-MS
Cargo: Analista Legislativo - Administração
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

FCC

Cargo:

Analista Legislativo - Administração

Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

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Do ponto de vista conceitual, a principal função do mapeamento de processos em uma organização consiste em

(a)

orientar a avaliação de desempenho dos colaboradores.

(b)

avaliar a eficiência do processo, identificar gargalos e redundâncias, propondo melhorias estruturais.

(c)

redesenhar o fluxo de atividades de forma atrelada aos indicadores estratégicos da organização.

(d)

realizar simulações estocásticas do tempo de ciclo dos processos, utilizando bases históricas de dados.

(e)

documentar fluxos, responsáveis e interfaces, criando uma representação visual ou textual do processo existente.