Com o objetivo de atender à comunidade acadêmica, a biblioteca universitária realiza diversos processos na perspectiva de oferecer aos usuários qualidade, no que tange aos seus produtos, serviços, pessoas, acervo etc. Dentre esses processos dois, especificamente, são desencadeados “após o processo de avaliação [...]” e devem ser acompanhados “[...] de políticas próprias [...]” (Weitzel, 2006, p.37-38).
WEITZEL, Simone da Rocha. Elaboração de uma política de desenvolvimento de coleções em bibliotecas universitárias. Rio de Janeiro: Interciência; Niterói: Intertexto,2006. (Adaptado).

As orientações destacadas em negrito no trecho acima são apropriadas aos processos de