Questões de Concurso

Prefeitura de Florianópolis - SC

Concurso: Prefeitura de Florianópolis - SC
Cargo: Assistente Administrativo
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

FEPESE

Cargo:

Assistente Administrativo

Disciplina: Gestão de Pessoas

FC594278

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A resolução de conflitos no ambiente de trabalho é uma habilidade importante para o servidor público.

Assinale a alternativa que indica uma conduta adequada diante de um conflito interpessoal no setor de trabalho.

(a)

Ignorar completamente o conflito, esperando que se resolva sozinho.

(b)

Tomar partido imediatamente, sem ouvir todos os envolvidos.

(c)

Expor a situação conflituosa em reuniões públicas a fim de pressionar.

(d)

Solicitar a transferência dos envolvidos, sem tentar conciliação.

(e)

Buscar o diálogo com as partes envolvidas para encontrar uma solução consensual.