Questões de Concurso

Concurso: MP
Cargo: Questões Inéditas - Meu Preparatório
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Meu Preparatório

Cargo:

Questões Inéditas - Meu Preparatório

Disciplina: Conhecimentos Específicos

FC598183

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Em uma reunião sobre a gestão pública, um servidor menciona a importância de entender as necessidades dos cidadãos para oferecer serviços de qualidade. Esse conceito é conhecido como:

(a)

Paradigma do Cliente, que enfatiza a centralidade do cidadão na formulação de políticas públicas.

(b)

Gestão por Resultados, que foca exclusivamente em indicadores de desempenho.

(c)

Eficiência Administrativa, que busca cortar custos sem considerar a satisfação do usuário.

(d)

Planejamento Estratégico, que se concentra apenas em metas internas da organização.