Questões de Concurso

Em uma reunião de planejamento estratégico de um órgão estadual, o diretor apresentou as novas diretrizes para o próximo ciclo de cinco anos. Durante a discussão, os gerentes de departamento expressaram preocupações sobre a viabilidade de algumas metas e a necessidade de detalhamento das ações para cada equipe.

(a)

O planejamento estratégico, por ser de longo prazo, não requer detalhamento tático ou operacional, bastando a definição das metas gerais.

(b)

A definição de metas de longo prazo deve ser seguida pela elaboração de planos táticos e operacionais que detalhem as ações, recursos e prazos para sua execução, garantindo a integração entre os níveis de planejamento.

(c)

O planejamento tático é desnecessário em órgãos públicos, pois o foco deve ser exclusivamente nas ações operacionais do dia a dia.

(d)

Ferramentas como o Balanced Scorecard (BSC) são inadequadas para o setor público, sendo mais eficazes apenas em empresas privadas com fins lucrativos.

(e)

A responsabilidade pelo detalhamento das ações compete exclusivamente aos servidores da linha de frente, sem necessidade de envolvimento dos níveis tático e estratégico.