Uma unidade de pronto atendimento (UPA) em uma capital brasileira está enfrentando dificuldades para gerenciar o fluxo de pacientes que necessitam de atendimento de maior complexidade. Frequentemente, pacientes com quadros clínicos que demandam internação hospitalar e acompanhamento especializado permanecem na UPA por longos períodos, sobrecarregando a unidade. Assinale a alternativa que descreve a organização adequada da atenção hospitalar e de média e alta complexidade no SUS para resolver essa situação.