Questões de Concurso

Em um município do Ceará, a Secretaria de Saúde busca implementar ações que promovam um atendimento mais humanizado aos usuários do SUS. A Política Nacional de Humanização (PNH) orienta essas práticas, visando transformar a cultura das instituições de saúde.

(a)

A PNH foca exclusivamente na capacitação técnica dos profissionais de saúde, visando aumentar a eficiência dos procedimentos e reduzir o tempo de espera nas filas, sem interferir na relação profissional-paciente.

(b)

A humanização, segundo a PNH, se restringe à oferta de leitos mais confortáveis e à melhoria da infraestrutura física das unidades de saúde, não abrangendo aspectos subjetivos ou relacionais.

(c)

A Política Nacional de Humanização incentiva a gestão participativa, o acolhimento, a valorização dos trabalhadores e a construção de vínculos solidários, promovendo a corresponsabilidade entre gestores, profissionais e usuários.

(d)

A PNH propõe a individualização do atendimento, onde cada profissional é responsável por um único paciente durante todo o processo de cuidado, desestimulando o trabalho em equipe.

(e)

A humanização, sob a ótica da PNH, é uma responsabilidade exclusiva dos gestores, não sendo necessário o envolvimento dos trabalhadores ou dos usuários na sua implementação.