Um professor recém-contratado em uma escola municipal de Cândido Godói percebe que um de seus alunos demonstra dificuldades em acompanhar o conteúdo de matemática. O aluno apresenta sinais de desinteresse e, em alguns momentos, chora discretamente durante a aula. O professor, preocupado com o bem-estar e o desenvolvimento do estudante, busca a melhor forma de intervir. Considerando a importância de um atendimento humanizado e eficaz, qual das seguintes ações é a mais adequada?