Questões de Concurso

Um servidor público precisa enviar um documento importante para diversos destinatários, incluindo colegas de trabalho e superiores. Ele utiliza o Microsoft Outlook para gerenciar suas comunicações e deseja garantir que o e-mail seja enviado de forma segura e que ele receba uma notificação quando o destinatário abrir a mensagem. Além disso, ele precisa enviar uma cópia oculta para o departamento de controle interno.

(a)

Para enviar uma cópia oculta, o servidor deve utilizar o campo 'Cc' e inserir o endereço do departamento de controle interno. A notificação de abertura é uma configuração padrão do Outlook e não requer ação adicional.

(b)

O servidor deve clicar em 'Opções' antes de enviar o e-mail, selecionar 'Solicitar confirmação de leitura' para o aviso de abertura e inserir o endereço do departamento de controle interno no campo 'Cco' (Cópia Oculta).

(c)

A confirmação de leitura é ativada automaticamente ao enviar qualquer e-mail no Outlook. Para a cópia oculta, basta responder ao e-mail recebido e adicionar o endereço no campo 'Bcc'.

(d)

O servidor deve configurar uma regra no Outlook para que todos os e-mails enviados com anexos gerem uma notificação de abertura. A cópia oculta é obtida ao encaminhar o e-mail para o departamento de controle interno.