Questões de Concurso

Concurso: MP
Cargo: Questões Inéditas - Meu Preparatório
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Meu Preparatório

Cargo:

Questões Inéditas - Meu Preparatório

Disciplina: Conhecimentos Específicos e Legislações Municipais

FC605501

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Durante uma reunião na Secretaria Municipal de Saúde de Carolina (MA), discutiu-se a importância de humanizar o atendimento aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS). A gestora, Clara, enfatizou que a Política Nacional de Humanização (PNH) deve ser um pilar fundamental nas práticas diárias da rede de saúde do município.

(a)

Promover a escuta ativa, o acolhimento e a construção de vínculos entre profissionais e usuários, além de incentivar a autonomia e a participação dos pacientes nas decisões sobre seu tratamento.

(b)

Implementar um sistema de atendimento rígido e protocolar, onde o tempo de consulta é o fator primordial, visando aumentar o número de atendimentos diários.

(c)

Restringir a participação dos familiares no processo de cuidado, pois isso pode gerar conflitos e atrasar o atendimento individualizado.

(d)

Focar apenas na infraestrutura física das unidades de saúde, acreditando que um ambiente moderno por si só garante a humanização do atendimento.

(e)

Reduzir a comunicação entre as equipes de saúde e os usuários, a fim de evitar a sobrecarga de informações e manter um distanciamento profissional adequado.