Um idoso, que necessita de auxílio para locomoção, foi deixado em um hospital público aguardando transferência para uma instituição de longa permanência por mais de 48 horas, sem que houvesse qualquer justificativa formal para a demora. O Estatuto da Pessoa Idosa estabelece que é dever de todos e dever do poder público, com a participação da sociedade, assegurar a proteção integral à pessoa idosa, inclusive garantindo o atendimento preferencial e a agilidade em serviços públicos essenciais.