Um motorista de aplicativo, ao prestar serviço para um órgão público municipal em Guaratinguetá, sofre um acidente de trânsito em decorrência de uma falha mecânica preexistente no veículo oficial que utilizava, resultando em ferimentos graves para o passageiro. O passageiro, após receber atendimento médico, deseja buscar reparação pelos danos sofridos e questiona a quem deve ser direcionada a responsabilidade pela ocorrência.