O servidor público municipal João Silva, lotado na Secretaria de Administração de Tanque do Piauí (PI), foi surpreendido com a informação de que seu pedido de licença para tratar de assuntos particulares, protocolado há mais de 60 dias, ainda não havia sido respondido pela chefia imediata. João busca orientação sobre seus direitos nesse tipo de situação e sobre os prazos que a administração pública deve observar.