Questões de Concurso

Uma assistente social que atua em um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) de Bragança Paulista foi procurada por um usuário que relatou ter sido vítima de violência psicológica por parte de um familiar. Ao iniciar o atendimento, a profissional percebeu que o usuário demonstrava receio em expor todos os detalhes da situação, mencionando que 'falar tudo pode piorar as coisas'. Diante desse cenário, a assistente social deve pautar sua conduta profissional com base em qual preceito ético?

(a)

A obrigatoriedade de denunciar imediatamente qualquer indício de violência à autoridade policial, mesmo que isso gere maior sofrimento ao usuário e rompa o vínculo de confiança estabelecido.

(b)

O dever de manter sigilo sobre as informações obtidas no exercício profissional, exceto em casos de risco iminente à vida do usuário ou de terceiros, buscando sempre o bem-estar e a autonomia do indivíduo.

(c)

A necessidade de obter consentimento informado do usuário para compartilhar suas informações com outros profissionais da rede de proteção, mesmo que isso signifique expor detalhes íntimos.

(d)

O direito de intervir diretamente na dinâmica familiar, tomando decisões em nome do usuário para garantir sua segurança, sem a necessidade de sua concordância explícita.

(e)

A prioridade em registrar todas as informações em prontuário público, para garantir a transparência do atendimento e permitir o acesso de qualquer cidadão aos dados do usuário.