Em um hospital de Caxias do Sul, a equipe de enfermagem está revisando os protocolos de segurança do paciente. A Portaria nº 529/2013 instituiu o Programa Nacional de Segurança do Paciente, com o objetivo de qualificar o cuidado em saúde. Dentre os objetivos específicos desse programa, um deles visa o envolvimento ativo de indivíduos no processo de cuidado. Qual alternativa descreve corretamente essa meta?