Questões de Concurso

Um psicólogo organizacional, ao realizar avaliações em uma empresa em Olímpia (SP), identifica um alto índice de absenteísmo e relatos de esgotamento físico e mental entre os colaboradores. A análise preliminar sugere que as longas jornadas de trabalho, a pressão por metas e a falta de reconhecimento contribuem significativamente para o quadro.

(a)

O psicólogo deve focar apenas na identificação de transtornos mentais individuais, como depressão e ansiedade, e encaminhar os colaboradores para tratamento externo, sem intervir nas condições de trabalho.

(b)

A saúde mental do trabalhador e a qualidade de vida no trabalho estão intrinsecamente ligadas. O psicólogo deve propor intervenções que visem a melhoria do ambiente laboral, como a revisão de cargas horárias, a promoção de pausas, o reconhecimento profissional e o desenvolvimento de programas de bem-estar.

(c)

O absenteísmo e o esgotamento são problemas inerentes a qualquer atividade laboral e não demandam intervenção específica do psicólogo, que deve se limitar a registrar os dados apresentados.

(d)

A responsabilidade pela qualidade de vida no trabalho é exclusiva do departamento de Recursos Humanos, cabendo ao psicólogo apenas a aplicação de testes de personalidade para selecionar candidatos mais resistentes ao estresse.

(e)

O psicólogo deve orientar os colaboradores a buscarem tratamento médico para os sintomas físicos, desconsiderando os aspectos psicológicos e ambientais que podem estar contribuindo para o quadro.