Um usuário está tentando enviar um e-mail para um colega, mas a mensagem não chega ao destinatário. Ele verifica se o endereço de e-mail está correto e se a conexão com a internet está ativa. No entanto, ele esquece de verificar se o seu próprio cliente de e-mail está configurado corretamente com as informações do servidor de envio (SMTP), o que pode impedir o envio da mensagem.