Um assistente social atua em um centro de convivência para idosos e observa que muitos frequentadores relatam dificuldades em acessar serviços de saúde e transporte público, além de sentirem-se isolados socialmente. Para intervir de forma eficaz, o profissional precisa fundamentar sua prática em um marco legal que garanta os direitos dessa parcela da população e promova sua inclusão e dignidade.