Um setor de Recursos Humanos de uma Secretaria de Saúde no Tocantins está implementando um novo programa de desenvolvimento profissional. O objetivo é aprimorar as competências dos servidores, promover o engajamento e reduzir a rotatividade. Para isso, a equipe de RH precisa identificar as necessidades de treinamento, planejar as ações de capacitação, executar os programas e, fundamentalmente, avaliar os resultados para garantir que os investimentos em pessoal tragam o retorno esperado para a organização e para os próprios colaboradores.