Questões de Concurso

Um hospital universitário está passando por um processo de reestruturação administrativa para otimizar a gestão de seus recursos e melhorar a eficiência dos serviços de enfermagem. A diretoria busca implementar modelos de gestão que promovam a participação da equipe, a clareza de papéis e a tomada de decisão baseada em evidências. Considerando as teorias administrativas aplicadas à enfermagem, qual abordagem teórica se alinha melhor com esses objetivos, enfatizando a organização do trabalho em equipe, a comunicação eficaz e a busca pela excelência operacional?

(a)

A Teoria Clássica de Fayol, que se concentra nos princípios gerais da administração e na estrutura organizacional hierárquica.

(b)

A Teoria das Relações Humanas de Elton Mayo, que valoriza os aspectos sociais e psicológicos do trabalho e a importância do moral da equipe.

(c)

A Abordagem Sistêmica, que visualiza a organização como um sistema interconectado, onde as partes influenciam o todo e o ambiente externo.

(d)

A Teoria da Burocracia de Max Weber, que propõe uma estrutura organizacional baseada em regras, hierarquia e impessoalidade para garantir a eficiência.

(e)

A Teoria da Qualidade Total, que busca a melhoria contínua dos processos e a satisfação do cliente através do envolvimento de todos os membros da organização.