Um técnico em manutenção de computadores foi chamado para avaliar um equipamento que apresentava lentidão excessiva e travamentos constantes. Após uma análise inicial, ele suspeita que um dos componentes físicos do computador pode estar com defeito ou desatualizado. Para diagnosticar o problema, o técnico precisa identificar qual categoria de componente é responsável pela execução das tarefas e pelo processamento de dados.