No WhatsApp versão 2.25 (Android – 2025), amplamente utilizado em ambientes corporativos integrado a chatbots de atendimento automatizado, é possível formatar mensagens para dar destaque a informações importantes, como prazos, protocolos e orientações ao cliente. Para formatar um texto em itálico em uma mensagem enviada por um chatbot no WhatsApp, deve-se: