Questões de Concurso

Um cidadão com deficiência visual severa busca informações sobre como acessar um site governamental para solicitar um benefício social. Ele relata dificuldades em navegar pelo conteúdo devido à falta de recursos de acessibilidade.

(a)

O cidadão tem direito a um atendimento preferencial e individualizado em todos os órgãos públicos, com a disponibilização de atendentes pessoais para auxiliá-lo em suas demandas, conforme a lei.

(b)

A Lei Brasileira de Inclusão garante que sites e aplicativos de comunicação e informação devem ser acessíveis, utilizando recursos como leitores de tela e descrições textuais para imagens, assegurando o acesso pleno à informação.

(c)

A responsabilidade pela acessibilidade digital recai unicamente sobre o usuário, que deve adquirir tecnologias assistivas próprias para poder navegar nos sites públicos.

(d)

A lei prevê que o acesso a sites governamentais é restrito a pessoas sem deficiência, sendo necessário o comparecimento presencial para a realização de qualquer solicitação.

(e)

O cidadão com deficiência visual não tem direito a acessar informações online, devendo aguardar a publicação de materiais impressos em braile, que podem demorar meses para serem disponibilizados.