Maria, uma Agente Comunitária de Saúde (ACS) em Porto Velho (RO), durante uma visita domiciliar, percebeu que a família Silva, composta por cinco pessoas, com uma renda mensal total de R$ 1.800,00, não possui acesso a programas sociais. A família demonstra dificuldades em cobrir despesas básicas e a filha mais nova, de 6 anos, está com a vacinação incompleta. Maria precisa orientar a família sobre como proceder para buscar auxílio e garantir os direitos básicos.