Um usuário está navegando na internet e recebe um e-mail com um anexo que parece ser um documento importante. Ao tentar abrir o anexo, o computador começa a apresentar comportamento estranho, como lentidão excessiva e exibição de pop-ups indesejados. Posteriormente, ele percebe que alguns de seus arquivos foram criptografados e uma mensagem exige pagamento para liberá-los.