Questões de Concurso

Uma profissional de marketing precisa enviar um relatório detalhado sobre o desempenho de uma campanha publicitária para seus superiores. O relatório está salvo em formato PDF e tem aproximadamente 8 MB. Ela também precisa incluir uma planilha com os dados brutos em formato Excel (.xlsx). Ao redigir o e-mail em um cliente de correio eletrônico moderno, como o Outlook ou o Gmail, ela se depara com algumas opções para anexar os arquivos e organizar sua caixa de entrada. Assinale a alternativa que descreve corretamente as ações e conceitos relacionados ao envio de e-mails e anexos.

(a)

A profissional deve anexar ambos os arquivos diretamente ao e-mail. O limite de tamanho para anexos varia entre os provedores de e-mail, mas 8 MB geralmente é aceitável. Para organizar sua caixa de entrada, ela pode criar pastas personalizadas e mover os e-mails recebidos para elas.

(b)

Devido ao tamanho do arquivo PDF, a profissional deve, obrigatoriamente, utilizar um serviço de armazenamento em nuvem (como OneDrive ou Google Drive) e compartilhar o link do arquivo no corpo do e-mail, pois anexos grandes podem ser rejeitados pelos servidores de e-mail.

(c)

A planilha Excel (.xlsx) pode ser anexada diretamente, mas o arquivo PDF de 8 MB deve ser compactado em um arquivo .zip antes de ser anexado para garantir a entrega. Caso contrário, o e-mail poderá ser marcado como spam.

(d)

A profissional deve enviar dois e-mails separados: um com o relatório em PDF e outro com a planilha Excel. Isso garante que os anexos não ultrapassem o limite de 5 MB, que é o padrão para a maioria dos clientes de e-mail.

(e)

Para enviar o relatório, a profissional deve copiar o conteúdo do PDF e colar diretamente no corpo do e-mail. A planilha Excel deve ser enviada como um link para um site público, pois anexos de planilhas podem conter vírus.