Questões de Concurso

Durante uma campanha de vacinação contra a gripe em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) de Forquilha (CE), o Agente Comunitário de Saúde (ACS) Pedro observa que um dos postos de atendimento está com dificuldades de acesso para pessoas com deficiência física, devido a uma rampa improvisada e instável. Além disso, a comunicação com um idoso com deficiência auditiva está sendo dificultada pela falta de um intérprete de Libras ou de material informativo em braile.

(a)

Pedro deve orientar a equipe a priorizar o atendimento de pessoas sem deficiência, pois a estrutura da UBS não comporta adequadamente os usuários com necessidades específicas no momento.

(b)

O ACS deve solicitar imediatamente a interdição do posto de vacinação até que as adequações arquitetônicas necessárias sejam realizadas e providenciar um intérprete de Libras ou material em braile para garantir a comunicação.

(c)

Pedro deve informar aos usuários com deficiência que eles podem retornar em outro dia, quando a UBS provavelmente terá melhores condições de atendimento, sugerindo que procurem ajuda de terceiros para se locomover.

(d)

O agente deve sugerir que a vacinação seja realizada em domicílio para todos os usuários com deficiência, independentemente da necessidade real, para evitar a exposição a barreiras arquitetônicas na unidade.

(e)

Pedro deve apenas anotar a reclamação sobre a rampa e a comunicação, e orientar os usuários com deficiência a buscar atendimento em um hospital de referência, pois a UBS não está preparada para oferecer o serviço.