Uma senhora de 75 anos, com histórico de hipertensão arterial controlada e diabetes mellitus tipo 2, apresenta-se ao consultório com queixa de episódios recorrentes de tontura há cerca de três meses. Ela descreve a sensação como um 'desequilíbrio' que piora ao mudar de posição e, ocasionalmente, sente um 'zumbido' nos ouvidos, mais perceptível em ambientes silenciosos. O exame físico neurológico e otológico inicial não revelou alterações significativas. Qual a conduta mais adequada para a investigação inicial dessa paciente?