Uma equipe remota de desenvolvimento de software precisa de uma plataforma para comunicação instantânea, videoconferências, compartilhamento de arquivos e colaboração em projetos. A ferramenta escolhida deve permitir a criação de canais temáticos para diferentes equipes ou projetos, integrar-se com outras ferramentas de desenvolvimento e oferecer um ambiente seguro para as interações diárias. A escolha impactará a produtividade e a coesão da equipe distribuída geograficamente.