Um perito em segurança digital investiga um incidente em uma rede corporativa onde usuários relatam lentidão extrema e redirecionamentos inesperados para sites maliciosos. A análise preliminar sugere que um software malicioso, disfarçado de programa legítimo, pode ter comprometido diversas máquinas, explorando vulnerabilidades e permitindo o controle remoto por terceiros. Considerando as ameaças digitais, qual a combinação de termos descreve mais precisamente os agentes e as técnicas envolvidas nesse cenário?