Um cidadão capixaba, ao se deparar com uma situação de emergência médica em sua residência, acionou o serviço de atendimento móvel. No entanto, a demora no atendimento gerou revolta e questionamentos sobre seus direitos fundamentais. Ele se lembra de ter estudado que a Constituição Federal garante a todos o direito à vida e à saúde, mas se pergunta como esses direitos são efetivamente protegidos e quais são as garantias disponíveis em casos como o seu.