Durante o atendimento a um cidadão que solicita informações sobre um processo administrativo em andamento, um servidor percebe que os dados solicitados são de caráter pessoal e sigiloso, protegidos por lei. Diante dessa situação, é fundamental que o servidor aja com ética e responsabilidade, garantindo a confidencialidade das informações. Assinale a alternativa que descreve a conduta mais adequada.