Um servidor público recém-contratado em São José de Ribamar (MA) recebeu a tarefa de redigir um ofício para solicitar informações a outro órgão municipal. Ele tem dúvidas sobre a linguagem e a estrutura adequadas para garantir que o documento seja formal, objetivo e imparcial. Considerando as normas de redação oficial, assinale a alternativa que apresenta a característica principal desse tipo de correspondência.