Questões de Concurso

Concurso: MP
Cargo: Questões Inéditas - Meu Preparatório
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Meu Preparatório

Cargo:

Questões Inéditas - Meu Preparatório

Disciplina: Conhecimentos Específicos

FC624697

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Durante a recepção de um visitante em um órgão público, o vigilante é informado pelo visitante que ele precisa entregar um documento urgente diretamente a um servidor específico, sem passar pelo procedimento padrão de identificação e liberação. O vigilante deve seguir estritamente os protocolos de segurança. Qual a melhor abordagem comunicacional e postural neste caso?

(a)

Informar ao visitante que os procedimentos devem ser seguidos rigorosamente, explicando de forma clara e objetiva as etapas de identificação e autorização, mantendo uma postura firme, mas cordial.

(b)

Aceitar a justificativa do visitante e permitir o acesso direto, pois documentos urgentes não devem ser atrasados.

(c)

Ignorar o pedido e pedir que o visitante aguarde sem explicações, demonstrando autoridade.

(d)

Permitir o acesso, mas registrar a ocorrência posteriormente, sem intervir no momento.

(e)

Transmitir a solicitação do visitante ao servidor, permitindo que este decida sobre a liberação sem a necessidade de identificação.