Um servidor público, ao se deparar com um acidente de trânsito, deve agir rapidamente para prestar os primeiros socorros. Ele se lembra de ter aprendido em um curso de atualização que a prioridade inicial é garantir a segurança do local para evitar que mais pessoas se machuquem. Em seguida, ele deve avaliar o estado da vítima e, se necessário, acionar os serviços de emergência.