Um Agente Comunitário de Saúde (ACS) está realizando o acompanhamento de uma família em Penápolis (SP) e nota que a residência se localiza em uma área de risco de alagamento, com presença de esgoto a céu aberto e proliferação de vetores. Um dos moradores apresenta sintomas compatíveis com leptospirose, e outro relata febre persistente e dores articulares. A atuação do ACS deve ser voltada para: