Concurso:
MP
Disciplina:
Conhecimentos Específicos
Ao entrar em contato com a Câmara Municipal por telefone, um cidadão é atendido por uma voz que, de forma monótona e apressada, solicita o número de protocolo. Após informar o número, o cidadão é transferido para outro setor sem maiores explicações, onde precisa repetir toda a sua solicitação para um novo atendente.
