A Lei nº 8.080/1990, que dispõe sobre as condições e os acesso à assistência à saúde e organiza o Sistema Único de Saúde (SUS), estabelece princípios fundamentais para o funcionamento do sistema. Um servidor público que atua em uma unidade básica de saúde observa que, em determinados momentos, pacientes com queixas menos urgentes acabam aguardando mais tempo por atendimento do que aqueles com risco de vida iminente, mesmo que estes últimos tenham chegado após os primeiros. Ele questiona se essa prática está em desacordo com os princípios do SUS.