Questões de Concurso

Concurso: MP
Cargo: Questões Inéditas - Meu Preparatório
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Meu Preparatório

Cargo:

Questões Inéditas - Meu Preparatório

Disciplina: Conhecimentos Específicos

FC630337

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Ao atender um cidadão presencialmente, o servidor da prefeitura percebe que sua apresentação pessoal está inadequada, com roupas sujas e desorganizadas. Qual a conduta mais adequada para garantir uma boa imagem da instituição?

(a)

Continuar atendendo normalmente, pois a aparência não influencia no atendimento.

(b)

Solicitar ao cidadão que aguarde enquanto troca de roupa, mesmo que isso cause atraso.

(c)

Higienizar-se rapidamente e manter uma postura profissional, procurando se apresentar bem ao continuar o atendimento.

(d)

Encerrar o atendimento imediatamente e solicitar que o cidadão volte em outro momento.