Questões de Concurso

Um agente de segurança patrimonial está responsável pelo controle de acesso de um edifício comercial e precisa otimizar seu tempo para garantir a eficiência do serviço. Diariamente, ele lida com a entrada e saída de funcionários, visitantes e veículos. Para organizar suas tarefas e evitar gargalos no fluxo, qual estratégia de gestão do tempo seria mais eficaz?

(a)

Realizar todas as tarefas de forma sequencial, sem priorização, atendendo cada demanda assim que ela surge, independentemente do volume.

(b)

Focar apenas na entrada de visitantes, pois são eles que demandam maior atenção e controle, negligenciando a saída e o fluxo de veículos.

(c)

Estabelecer rotinas claras para diferentes horários do dia (ex: pico da manhã, almoço, fim de expediente), priorizando o registro de dados e a verificação de credenciais de forma ágil, e delegando tarefas simples quando possível.

(d)

Atender primeiro as pessoas que demonstram maior pressa ou impaciência, independentemente da ordem de chegada ou do tipo de acesso solicitado.

(e)

Evitar o uso de qualquer ferramenta de organização, como listas ou checklists, pois isso pode atrasar o atendimento individual.